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서피스(Surface) 장단점 솔직 리뷰

서피스 프로 & 서피스 랩탑 스튜디오 사용 후기 | 장단점 솔직 리뷰

서피스, 사기 전에 꼭 알아야 할 장점과 단점

서피스의 기록: 프로 6에서 랩탑 스튜디오까지

2018년 겨울, Surface Pro 6을 처음 만난 기억이 납니다. 당시 미국에서만 출시되었을 때 해외 직구를 통해 이 제품을 얻었습니다. 특히 블랙 색상이 처음 나온 모델이라 그때만 해도 상당히 독특하고 신선한 느낌을 받았습니다. 한 번은 액정 보호 필름을 사러 갔는데, 가게 사장님이 이 모델은 처음 본다며 신기해했던 기억도 있습니다.

그리고 2022년 봄, 두 번째 서피스인 서피스 랩탑 스튜디오(Surface Laptop Studio)를 구매했습니다. 두 번이나 같은 브랜드를 선택했다는 건 서피스라는 라인업이 마음에 들었다는 뜻이겠죠.

저는 전문적인 는 아닙니다. 따라서 최신 모델의 세부 스펙을 읊기보다는, 제가 직접 오랜 기간 사용하며 느낀 서피스 라인업의 전반적인 장단점을 솔지하게 이야기해 보려고 합니다.

서피스(Surface) 라인업의 공통 장단점

특정 모델을 보기 전에, 서피스 제품군이 공유하는 대표적인 특징들입니다.

공통 장점

  • 익숙한 윈도우 환경: 맥(Mac)도 훌륭한 OS이지만, 저에게는 아레아 한글, MS Office, 포토샵 등 윈도우에 최적화된 프로그램들을 사용하는 것이 훨씬 효율적이었습니다.

  • 마이크로소프트 공식 기기의 신뢰성: MS가 직접 만드는 만큼 윈도우와의 호환성이 좋습니다. 시스템 업데이트나 보안 패치가 빠르게 이루어지며, 소프트웨어 최적화가 잘 되어 있습니다.

  • 139달러 상당의 정품 Windows 탑재: 제품에 정품 OS가 기본 포함되어 있어, 불법 소프트웨어나 해킹 위험 없이 안전성과 보안성을 챙길 수 있습니다.

  • 애플 못지않은 MS 특유의 감성: 노트북 상판을 장식하는 윈도우 로고는 애플의 사과 로고 못지않은 세련된 감성을 줍니다. 외부 작업이 많은 노트북 유저에게는 은근히 중요한 디자인적 만족감을 충족시킵니다.

  • 다양한 전문 액세서리: 서피스 독 2, 서피스 다이얼 등 전용 액세서리 생태계가 잘 구축되어 있습니다.

  • 활용도 높은 터치스크린과 펜: 화면이 터치스크린이라 손이나 펜으로 직관적인 조작이 가능합니다. 특히 누군가에게 무언가를 설명하거나 그림을 그릴 때 펜의 활용도는 매우 높습니다.

공통 단점

  • 사악한 가격과 최악의 가성비: 성능과 디자인을 감안해도 동일한 가격대의 타 브랜드 노트북에 비해 스펙이 떨어집니다. 여기에 키보드, 펜, 독 등의 필수 액세서리를 추가하면 훨씬 더 비싼 선택이 됩니다.

  • 아쉬운 Home 에디션 탑재: 기본 탑재된 OS가 Pro 버전($199)이나 Enterprise가 아닌 Home 버전($139)이라는 점은 가격대를 생각하면 못내 아쉬운 부분입니다.

  • 짧은 보증 기간과 리퍼 방식 A/S: 기본 1년 무상 보증이 지나면 전액 유료 A/S를 받아야 하는데 부담이 큽니다. 특히 부품 수리가 아니라 제품을 통째로 교환하는 방식()이라 비용 면에서 불리합니다.

서피스 프로(Surface Pro) 장단점

제가 처음 사용했던 폼팩터이자, 서피스의 아이덴티티라고 할 수 있는 태블릿형 노트북입니다.

서피스 프로 장점

  • 독보적인 휴대성: 키보드를 장착해도 들고 다니기 매우 수월할 정도로 가볍습니다. 고해상도 액정 덕분에 11~13인치의 작은 화면에서도 현대적인 프로그램들을 선명하게 실행할 수 있습니다.

  • 탄탄한 탈부착식 키보드: 자석식 키보드는 탈부착이 간편하고 내구성이 튼튼해서 오랜 기간 교체 없이 쓸 수 있었습니다. 시간이 지나면 때가 타긴 하지만 사용에는 지장이 없습니다.

  • 조용한 디자인: 제가 쓰던 모델은 팬이 없어 도서관 같은 극도로 조용한 환경에서도 소음 걱정 없이 편안하게 작업할 수 있었습니다(다만 글을 작성하면서 확인해보니 현 서피스 프로 제품은 팬리스 제품이 제외된 것으로 보입니다).

서피스 프로 단점

  • 장시간 작업 시 눈의 피로: 화면이 작다 보니 오랜 시간 작업하면 확실히 눈이 쉽게 피로해집니다.

  • 불편했던 초기 펜 경험: 당시에 사용했던 서피스 펜은 필기 촉감도 좋지 않았고, 펜을 보관하는 것도 많이 불편했습니다(현재 나오는 모델들은 이 단점이 많이 개선되었다고 합니다).

  • 고사양 작업의 한계: 당시에는 개발 용도로 썼었는데, 팬리스 구조상 발열 해소가 어렵고 내장 그래픽카드만 탑재되어 있어 게임이나 그래픽 요구 작업은 거의 불가능했습니다. 사무용으로는 제격이지만 고성능을 기대하긴 어렵습니다.

다양한 색상의 S펜 5개가 나란히 배치되어 있습니다.
서피스 펜 3세대

현재 팬리스 디자인이 사라졌다는 것은 장점(무소음) 하나와 단점(발열로 인한 성능 제한) 하나가 사라진 셈입니다. 약간의 사양 작업은 가능해졌겠지만, 여전히 내장 그래픽의 한계는 존재할 것입니다.

서피스 랩탑 스튜디오(Surface Laptop Studio) 장단점

현재 제가 사용하고 있는 고성능 라인업입니다.

서피스 랩탑 스튜디오 장점

  • 외장 그래픽 탑재로 사양 타협 극복: 제가 쓰는 i7 모델은 내장 그래픽 외에 NVIDIA Geforce RTX 3050 Ti 외장 그래픽을 탑재하여 고사양 프로그램도 어느 정도 부드럽게 소화해 낼 수 있었습니다.

  • 14.4인치 화면: 서피스 프로를 쓰다 넘어오니 넉넉해진 작업 공간 덕분에 환경이 훨씬 쾌적해졌습니다.

  • 일체형 키보드의 안정감과 펜의 진화: 안정적인 일체형 키보드가 탑재되었고, 새로 바뀐 슬림펜은 필기 촉감이 훌륭합니다. 수납과 충전 방식도 매우 깔끔하고 실용적으로 변했습니다.

  • 뛰어난 멀티미디어 성능: 고해상도의 선명하고 밝은 디스플레이와 사운드는 두말할 필요 없는 만족감을 줍니다.

흰색 배경 위에 놓인 검은색 스타일러스 터치펜.
서피스 슬림펜 2

서피스 랩탑 스튜디오 단점

  • 묵직한 무게와 떨어진 휴대성: 노트북 본체와 충전 어댑터를 합치면 2kg은 가볍게 넘어갑니다. 우산이나 다른 짐이 있는 날에는 더 부담스럽게 느껴지며, 휴대성을 중요한 요소로 생각한다면 치명적인 단점이 될 수 있습니다.

  • 자가 업그레이드 및 교체 불가능: 램(RAM)이나 저장 공간(SSD), 배터리 등의 부품을 사용자 임의로 교체하거나 업그레이드 할 수 없습니다. 문제가 생기면 무조건 공식 센터를 통해 비용을 지불하고 리퍼 교환을 받아야 하는 구조로 보입니다.

에필로그: 서피스 제품에 대한 종합 평가

서피스는 수려한 디자인과 준수한 성능, 그리고 터치와 펜이라는 강력한 무기를 갖춘 훌륭한 디바이스입니다. 각 모델마다 지향하는 바가 확실하므로 본인의 메인 용도(휴대성 vs 성능)에 맞게 선택한다면 만족스러운 선택이 될 수 있습니다.

다만 사악한 가격 책정과 리퍼 중심의 사후 서비스(A/S) 방식은 구매 전에 반드시 염두에 두셔야 합니다. 가성비보다는 서피스만의 감성을 중요하게 생각하시는 분들께 추천하고 싶습니다.

출처 및 참고 자료

  1. 마이크로소프트서피스 독 2

  2. 마이크로소프트서피스 다이얼

  3. 마이크로소프트윈도우 11 Home 구매

  4. 마이크로소프트윈도우 11 Pro 구매

  5. 마이크로소프트서피스 랩탑 스튜디오

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